MediaMarkt, ha presentado su acuerdo con CaixaBank Consumer Finance, filial 100% propiedad de CaixaBank, como entidad proveedora de los servicios de financiación a todos los clientes de la compañía.
El acuerdo, rubricado por el director general de CaixaBank, Juan Alcaraz, y el CEO de MediaMarkt Iberia, Ferran Reverter, entró en vigor el 1 de julio de 2017, y se aplica en los 81 establecimientos físicos en España, así como en la tienda online.
La entidad financiera facilitará toda su gama de productos con el objetivo de apoyar el proceso de compra del consumidor a través de diferentes soluciones de financiación. Entre estas soluciones, destaca una amplia gama de productos innovadores y diferenciales, las últimas funcionalidades digitales y la experiencia de la entidad en la concesión ágil y eficaz de préstamos.
El acuerdo contempla la emisión de la tarjeta ‘MediaMarkt Club Card’, gratuita y sin gastos de emisión ni mantenimiento, que permitirá a los clientes recibir ofertas y promociones exclusivas. Además, la tarjeta ‘MediaMarkt Club Card’ también permite escoger entre las diferentes modalidades de pago que más le convengan a cada cliente, proporcionándole más libertad y flexibilidad para realizar sus compras.
Juan Alcaraz ha afirmado que “este acuerdo es una oportunidad para CaixaBank de colaborar con la distribuidora electrónica de consumo de referencia en España. Sin duda, es una alianza estratégica que representa el punto de partida de un ambicioso programa entre ambas entidades enfocado a seguir aportando valor al cliente y facilitando los procesos de compra”.
Por su parte, Ferran Reverter ha declarado que “MediaMarkt está inmersa en la transformación de su modelo de negocio para adaptarse a las nuevas tendencias de consumo. En esta nueva etapa, la compañía sigue apostando por situar al cliente en el centro de su estrategia, y la ampliación de las soluciones financieras, gracias al acuerdo con CaixaBank, nos ayudará a mejorar su satisfacción y experiencia de compra”.
En la actualidad, CaixaBank cuenta con una amplia base de clientes (13,8 millones), el liderazgo en medios de pago en España, con una cuota de mercado en facturación por TPVs del 27% y del 23% en facturación de tarjetas, y una penetración en empresas y pymes del 67% y 45% respectivamente, convirtiéndose en el banco del 45% de las empresas españolas, según la consultora FRS Inmark.
