El 30% de los españoles no ha pasado nunca un parte al seguro. 4 de cada 10 no sabe con qué coberturas cuenta con el seguro del hogar y el 25% no sabe lo que paga por él. El 50% afirma no haberse leído entera la póliza y hasta un 28% confiesa haberlo firmado y no haberlo vuelto a revisar.
Aunque el seguro del hogar no es obligatorio en nuestro país, según un estudio de la app Coverfy, más del 70% de las personas tiene contratado este seguro, bien por cuenta y decisión propia -en el 65% de los casos-, bien por estar ligado al contrato hipotecario -en el 35% de ellos, ya que para estos últimos tener seguro del hogar es obligatorio por ley.
Sin embargo, y a pesar de que hasta el 90% de las personas considera que el seguro de hogar es imprescindible para evitar imprevistos en las viviendas, hasta un 30% no lo tendría contratado. Asimismo, 5 de cada 10 personas afirma no haberse leído entera la póliza, hasta un 28% confiesa haberlo firmado y no haberlo vuelto a revisar, y casi 4 de cada 10 personas no sabe con qué coberturas cuenta en su día a día.
Según el estudio, la media de lo que pagan los españoles por su seguro de hogar se encuentra entre los 200€ y 400€, en el 45% de los casos. El 27% de los encuestados dice pagar menos de 200€, y hasta un 25% no sabe qué está pagando por su seguro.
Las posibilidades de contratación son varias, pudiéndose asegurar solamente continente (que incluiría paredes, tuberías, tejados, suelos…etc.), contenido (los bienes del interior de la vivienda pero que no formar parte de la estructura del inmueble como tal) y responsabilidad civil (daños ocasionados a terceros), entre otras opciones personalizadas.
Según los datos obtenidos de la encuesta, el seguro multirriesgo sería el más contratado, tanto ligado a la hipoteca (en el 35% de los casos) como por quienes deciden contratar un seguro del hogar por decisión propia (65%). Se da la circunstancia de que quienes tienen contratado este tipo de seguro, suelen dar más partes al seguro. El 61% de ellos asegura haber dado entre 1 y 3 partes desde que lo contrataron.
Uno de los principales problemas que genera el desconocimiento de las coberturas de los seguros, es la de no conocer las posibilidades que ofrecen, es decir, pagar sin sacarle el máximo partido.
Según los datos del estudio hasta un 70% de las personas podrían estar en esta situación, por dejadez o ignorancia de las opciones que ofrece, haber perdido la oportunidad de pasar un parte a su aseguradora ante determinados daños del hogar, frente al 30% de los casos que sí chequean con la aseguradora el problema o incidencia.
El desconocimiento del sector, la complejidad de los términos que engloba, la pereza o falta de tiempo, hacen que en ocasiones la gestión de las pólizas que se tienen contratadas no sea óptima llegando incluso a tener duplicadas las coberturas. Por ejemplo, la rotura de los cristales de la ventana están siempre cubiertos sin necesidad de justificar el motivo de la rotura del mismo ante la aseguradora
