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Miércoles, 25 de octubre de 2017 | Leída 1782 veces
EMPLEO

Globalia busca 22 personas para trabajar en Air Europa y Pepehone

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En Pepephone se precisan diez personas en el servicio de atención al cliente y en Air Europa en el servicio de reservas telefónicas con incorporación inmediata en ambos casos

R.E.M. |

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El grupo Globalia busca cubrir 22 plazas laborales en sus departamentos de atención al cliente en Pepehone y de reservas telefónicas para Air Europa.

 

Globalia Call Center ha lanzado una oferta para cubrir hasta 10 vacantes de Agentes de Atención al Cliente para su servicio de Pepephone, empresa de telefonía móvil, ADSL y Fibra, perteneciente al Grupo Másmovil. Ayudado en todo momento por los procedimientos y políticas definidos por la compañía tus funciones serán las de atender las llamadas entrantes de los clientes de Pepephone, prestándoles atención comercial y resolviendo sus dudas y consultas.

 

Resolver a los clientes incidencias de facturación, gestión de línea y contrato, estado de la portabilidad, pedidos y logística seran otras de sus misiones.

 

La oferta no especifica sueldo si bien se plantea estabilidad, la posibilidad de trabajar a tiempo completo o parcial asi como turnos rotatorios.

 

Por otro lado si te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, la gestión telefónica con idiomas y las funciones comerciales existe otra oferta abierta para incorporar 10 personas al  equipo de Agentes para el servicio de llamadas telefónicas entrantes de Air Europa.



Las funciones serán a atender a los clientes nacionales e internacionales de Air Europa que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas y asesorarse sobre las condiciones de reservas.

 

La empresa ofrece 5 semanas de formación en Amadeus, Gestión de Reservas y Atención Telefónica, jornada de 39 horas semanales, horario a turnos con dos días libres consecutivos. El sueldo bruto será de 1.200 euros brutos y un programa de comisiones de 400 euros mensuales de media además de incenctivos por nocturnidad y festivos trabajados.
 

 

Para optar a las plazas se debe realizar inscripción previa en este. Para las plazas de Pepehone hay que acceder a este link mientras que para las de Air Europa se tiene que hacer clic en este otro link

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1 Comentario
Fecha: Jueves, 26 de octubre de 2017 a las 00:50
Carolina
Primero te contratan por 2 meses y luego si tienes suerte... por otros 2 más. Si no caes en gracia a la secta de supervisoras (que temen que les hagan sombra y que entres en su circulo) te renuevan 1 mes más y a la calle. A los pocos que eligen con pinzas sabiendo que son domesticables los obligan paulatinamente a hacer todo tipo turnos para cubrir las vacaciones de los antiguos. Al principio el trato es de lo más amable y cordial pero poco a poco te hacen bulling, te ignoran, te ponen mala cara y jamás te dicen que lo haces bien. Es una tecnica muy estudiada.Suerte y ya sabes..agua y ajo.

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