El número de agencias de viajes ha caído un 18 % desde 2009 y ha pasado de 5.500 a 4.500, lo que ha supuesto una disminución de puntos de venta del 34 %, de 14.500 a 9.500, según un estudio de Amadeus España y de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE).
El director de mercado de Amadeus España, Francisco Sánchez, que ha presentado el informe, ha explicado que este proceso ha supuesto una mayor concentración del sector aunque la atomización sigue siendo el factor predominante.
Aunque el número de puntos de venta por agencia ha descendido, al pasar de 2,63 en 2009 a 2,11, se ha incrementado el porcentaje de empresas que cuentan con más de dos establecimientos, que ha pasado del 13 % al 19%. Además, el porcentaje de agencias que tiene sólo un establecimiento se ha reducido del 72 %, en 2009, al 68 %.
El 33 % de las agencias cuenta con presencia física en más de una Comunidad Autónoma en comparación con el 7 % de 2009.
De acuerdo con el informe, el 56 % de las agencias de viajes analizadas han aumentado sus ventas en el último año y dos de cada tres (el 67 %) tiene perspectivas positivas de crecimiento de cara a los próximos cinco ejercicios.
Sánchez ha indicado que el 58 % de los puntos de venta facturan en la actualidad más de un millón de euros.
El estudio destaca la caída de las agencias que actúan tanto como emisoras como de receptoras (del 34 % en 2009 al 22 % en la actualidad).
Por el contrario, el porcentaje de empresas emisoras ha aumentado en 8 puntos porcentuales, hasta el 66 % del total. El 52 % de las agencias emisoras son vacacionales, aunque ha crecido el número de agencias que se dedican al viaje corporativo.
Actualmente el 60 % de las ventas totales del sector de agencias en España corresponde a productos vacacionales.
En cuanto a los gastos de las agencias de viaje, el informe apunta que, en comparación con hace ocho años, las empresas mantienen los gastos de personal (suponen un 43 %) y los de tecnología (un 13 % frente a los 12 % de 2009).
El estudio también apunta que la venta tradicional es todavía el canal más utilizado, ya que el 89 % de las agencias vende exclusivamente a través de sus puntos físicos.
Sólo el 11 % de las agencias vende por ambos canales (por el tradicional y por internet), porcentaje que en 2009 era del 48 %.
