SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos #promover por la Secretaría de Estado de Turismo, que cuenta con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, que hace trabajo con empresas y servicios con el objetivo de mejorar la experiencia del turista.
Y precisamente este mes de marzo, se ha hecho lo entrega de los diplomas que certifican los nuevos establecimientos que este año lo han conseguido en Santanyí. En total son 36 los negocios que tienen el distintivo SICTED, entre las nuevas incorporaciones del 2018, y los que se han ido sumando desde que se empezó a implantar a establecimientos de Santanyí, ahora hace cinco años.
En un primer momento, el negocios que se adscribieron para certificar su calidad en la atención al turista, eran hoteles de la zona de Cala d'Or, pero con las nuevas convocatorias se han sumado restaurantes y otros servicios.
De hecho, según ha explicado el regidor de Turismo de Santanyí, Rafael Batle, “el primer año sólo fueron tres los hoteles que se decidieron, y ahora ya son más de 30 entre hoteleros, restauradores y otras actividades. De hecho, las Oficinas de Turismo municipales y la Policía Local de Santanyí, ya han obtenido el certificado, y el objetivo es que pronto también lo tengan nuestras playas”.
La obtención del certificado “Destinos-*SICTED” supone asumir una metodología que otorga un sistema integral y permanente de gestión de la calidad de un destino turístico, con una nueva concepción para los resultados obtenidos, enfocados a obtener una mejora continuada y una actitud de recuperación y de poner en valor los recurso y el espacio disponible.
Para el alcalde de Santanyí, Llorenç Galmés, “que tantos de negocios de nuestro municipio se adscriban a este tipo de certificaciones, viene a demostrar el esfuerzo que se hace en Santanyí para ofrecer los mejores servicios posibles a todos quienes nos visitan. Desde el Ayuntamiento cada año se invierte porque nuestras playas y zonas turísticas estén al día en todo el que sea calidad y excelencia turística, pero sin el esfuerzo que hacen los hoteles, los restaurantes y todos aquellos que ofrecen servicios a quienes nos visita, no sería posible que Santanyí fuera la referencia que es ahora en el turismo de Mallorca".
