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Jueves, 17 de mayo de 2018
ENTREVISTA

"Este año en Sampol Digital queremos conectar otras 15.000 habitaciones de hoteles del mundo con fibra"

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El director comercial de Sampol Digital, Carlos Sáez, explica que para los hoteles es básico diferenciarse mediante una oferta de servicios personalizados, ofreciendo una rápida y precisa conectividad

Redacción |

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Sampol, a través de su unidad de negocio Sampol Digital, ha reafirmado su apuesta por el binomio tecnología-turismo y su voluntad de ser un referente en materia de tecnología hotelera. Hoy entrevistamos a su director comercial Carlos Sáez.

 

-¿Qué peso tiene actualmente Sampol Digital en el grupo empresarial? ¿Qué previsiones hay de crecimiento?

-Sampol Digital es una de las unidades de negocio de Sampol que en los últimos meses ha cogido mucha fuerza con el proyecto GPON pero que existe desde hace más de 20 años. El área de negocio de digital surgió para dar servicio a otras áreas de Sampol. Es el integrador tecnológico que desarrolla proyectos y servicios en el ámbito de las telecomunicaciones, automatización y software dentro del grupo. Hemos hecho proyectos institucionales en México, participado en la construcción del AVE a La Meca, etc. Contamos con un buen equipo de profesionales y técnicos y tenemos el aval del grupo Sampol que acumula ya más de 80 años de experiencia.

 

-Su buque insignia en el apartado turístico es su proyecto GPON. ¿Explíquenos de forma resumida en qué consiste?

-Bajo el lema: “Todo lo que necesitas en un hilo de fibra óptica”, ofrecemos lo último en tecnología de acceso de telecomunicaciones basada en fibra óptica para hacer llegar servicios (Wifi, TV, telefonía, Internet de las Cosas…) hasta la habitación del hotel, un nuevo concepto de habitación conectada basada en fibra óptica.

 

-¿Cuál es la principal ventaja competitiva de esta tecnología?

-Es fundamental para los hoteles diferenciarse de la competencia mediante una oferta de servicios personalizados, ofreciendo una rápida y precisa conectividad, que le aporte además rentabilidad a su negocio.

En ese sentido, las principales ventajas son dos: mejorar la experiencia del cliente cuando está en la habitación del hotel, ya que no tendrá que volver a preocuparse de su conexión, de que no ve la TV, etc., puesto que todo está conectado con el mismo cable; y mejorar la gestión eficiente de los establecimientos hoteleros, ya que esta tecnología permite tener en tiempo real toda la información de cada habitación.

Además, las nuevas tecnologías crean nuevas fuentes de ingresos y mejoran la rentabilidad: Aplicaciones de pago por acceso y consumo, servicios orientados a ocio (Smart TV, Gaming, Netflix, Wifi, audio en streaming…), Internet de las Cosas, etc.

 

-¿Dónde se ha producido la aplicación de esta tecnología en cuanto a hoteles y habitaciones?

-Hemos instalado esta tecnología en hoteles de todo el mundo, fundamentalmente Baleares, Canarias y Caribe, que son nuestros principales mercados, pero también en otros países de Europa y de la península.

 

-¿Cuál es el objetivo para el presente año?

-El objetivo es como mínimo mantener el ritmo del 2017 y conectar otras 15.000 habitaciones de hoteles del mundo con fibra óptica. Además trabajamos en otros proyectos y otros desarrollos y esperamos también seguir posicionándonos como el referente en materia de tecnología hotelera.

 

-¿En que momento tecnológico se encuentra la industria hotelera en estos momentos?

-La industria hotelera está viviendo un buen momento y no quiere quedarse atrás, por lo que unos más que otros, apuestan por subirse a la digitalización por lo que comentábamos, supone ventajas para todos. Además para los hoteles supone la oportunidad de diferenciarse y de ofrecer un mejor servicio, y apuestan por la tecnología.

 

-¿Hay en previsión el desarrollo de nuevos proyectos en el ámbito turístico?

-Por supuesto! Históricamente la compañía siempre ha estado muy ligada a la industria turística y nos surgen casi naturalmente nuevos proyectos para nuestros clientes; muchas veces los nuevos proyectos surgen de la necesidad de un cliente y en nuestra cartera abundan los clientes turísticos.

 

-Sampol se ha unido al Cluster Turistec. ¿Qué espera de esta alianza?

-La verdad es que nos interesan todo tipo de foros donde haya intercambio de know-how, de ideas y donde poder seguir aprendiendo. El problema es el tiempo! El equipo de Sampol Digital es pequeño y nos cuesta llegar a todo, pero considerábamos de vital importancia incorporarnos a Turistec tanto por relacionamiento como por posicionamiento como por aprendizaje y búsqueda de sinergias. El nivel en Mallorca es altísimo en materia de tecnología para la industria turística y Sampol quiere participar de ese entorno.

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