jueves. 28.03.2024

Las nuevas verdades del mercado de oferta

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Cómo ahora estamos y seguiremos rodeados de pequeños y grandes cambios de hábitos sociales, económicos, tecnológicos, de creencias y valores a toda velocidad, circunstancias que deberían facilitar la toma de decisiones tanto personales, como profesionales evitando o no tomarlas o tomar aquellas cargadas de errores, que atacan directamente a nuestra credibilidad y competencias, poniéndonos como profesionales y en consecuencia a las empresas en situaciones de debilidad frente a otros competidores que a sabiendas de que llamamos crisis a los sucesivos cambios que no hemos visionado, por no habernos formado para captarlos y dominarlos, obviando que "La formación actua como las dioptrias que nos permiten ver las letras pequeñas" que exigen los cambios.

 

Por estas razones, una vez más, os invito porque el cliente exige su talla de sus expectativa, no la xl para todos, a reflexionar, aprender y debatir aquellos nuevos valores y creencias que, como líderes de nuestras empresas, debemos desaprender del olvidado mercado de demanda, y cuales aprender del nuevo, veloz, competitivo, tecnológico, mediártico y global mercado de oferta, donde ni las preguntes ni las respuestas que dominábamos en el mercado de demanda nos sirven.

 

Si de verdad deseamos saber y en consecuencia compartir con nuestros profesionales orientándolos a las sumas de las excelencias, a la innovación continua, a las nuevas herramientas tecnológicas, a las nuevas exigencias de los clientes, a su personalización, y a la creación de productos de ocio, porque “sin ocio no hay negocio turístico" para que todos quieran, sepan y disfruten actuando como verdaderos anfitriones, vendedores proactivos y polivalentes, para conseguir satisfacer, sorprender, vender, fidelizar y reconvertir a nuestros clientes en proactivos recomendadores, que potencien nuestra marca, porque sin una marca potente sólo obtendremos precios de subasta.

 

En definitiva, una fantástica ocasión para volver a dialogar, compartir, parándose a pensar para ser autocríticos positivos con humor para ayudar a crecer nuestros recursos personales y profesionales.

 

¡Con esta ilusión allí nos encontraremos!

Las nuevas verdades del mercado de oferta