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Lunes, 16 de mayo de 2016 | Leída 32 veces
CONSUMO

Facua registra 104.180 denuncias y consultas en 2015, un 132% más

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Los sectores más denunciados por los usuarios han sido el de las telecomunicaciones, con el 61,9%, y el de la automoción, 17,9%, seguidos de la banca y los servicios financieros, 5,1%, y la energía, con el 4,1%.

Redacción |

[Img #10319]La organización de consumidores FACUA ha registrado 104.180 reclamaciones y consultas en su "Memoria 2015", lo que supone un 132% que en el ejercicio anterior, según un comunicado de la organización.


En la "Memoria 2015", nueva publicación financiada en un 61% por los socios de pleno derecho-, FACUA ha asegurado que los consumidores realizaron el pasado año un total de 81.138 consultas y 23.042 reclamaciones en la organización.


Este dato supone un 132% superior a la de 2014, con un total 44.788 consultas y denuncias registradas, según el comunicado.


Los sectores más denunciados por los usuarios han sido el de las telecomunicaciones, con el 61,9%, y el de la automoción, 17,9%, seguidos de la banca y los servicios financieros, 5,1%, y la energía, con el 4,1%.


Por su parte, FACUA ha destacado que cuenta con más 185.000 socios en territorio nacional tras recibir un incremento de 51.986 socios, consecuencia del fraude en las "emisiones contaminantes del grupo Volkswagen y la subida ilegal de las tarifas de Movistar Fusión".


Según la fuente, la 'Memoria 2015' de FACUA puede descargarse en FACUA.org/memoria2015.

 

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