La referencia digital de quienes toman las decisiones
Miércoles, 17 de enero de 2018
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Martes, 16 de enero de 2018

OPINIÓN

El business mix: buscando el equilibrio ideal

Jorge Guimerá, Revenue Manager de Ferrer Hotels, nos habla sobre la importancia del mix de distribución hotelera para conseguir maximizar la rentabilidad del negocio y de cómo el canal propio puede ayudar a mejorar los resultados.   En el día a día de un Revenue manager hay mucha...

Miércoles, 20 de diciembre de 2017

OPINIÓN

Los 5 mejores programas de fidelización

Los programas de fidelización son imprescindibles para impulsar los ingresos del hotel y lograr que los clientes vuelvan. Es por ello que en esta píldora queremos hablaros de los 5 mejores ejemplos de programas de fidelización, ¿empezamos?    Como ya vimos en nuestra píldora ‘La...

Lunes, 4 de diciembre de 2017

OPINIÓN

Como se comportan los 'millenials'

Los millennials serán el mayor grupo de consumo en el año 2025. Caracterizados por estar siempre pendientes de las redes sociales y de internet, son más críticos y exigentes que otras generaciones. ¡Conozcamos un poco mejor a estos consumidores!    Se conoce por generación millennial...

Martes, 21 de noviembre de 2017

OPINIÓN

Como se comportan los viajeros en la red

  El primer paso para captar más reservas a través de la web pasa por entender las motivaciones de los viajeros y cuáles son los factores que influyen a la hora de reservar. Descubre en esta infografía algunos datos esenciales que considerar para mejorar los resultados de la web del...

Lunes, 16 de octubre de 2017

OPINIÓN

7 tendencias a seguir en redes sociales

Todos sabemos de la importancia de las Redes Sociales en la estrategia de comunicación de cualquier producto vacacional y de la rápida evolución de estos. Lo que ayer era un éxito, puede que hoy no llegue a nuestro público objetivo y viceversa. Por esto no te pierdas lo último en...

Jueves, 4 de enero de 2018

OPINIÓN

5 tendencias de email marketing para 2018

El Email Marketing se consolida como una herramienta muy poderosa de comunicación con el usuario, capaz de ofrecer resultados muy buenos ya que el retorno de la inversión es óptimo y, además, ofrece a las empresas el control de las campañas, en vez de depender de terceros como ocurre...

Miércoles, 13 de diciembre de 2017

OPINIÓN

La importancia de las redes sociales

Redes sociales. Si algo hemos aprendido durante la última década es que están aquí para quedarse. A lo largo de los últimos años hemos visto cómo distintas plataformas han ido mutando, cómo muchas otras han nacido y cómo algunas han ido desapareciendo, pero su existencia, desarrollo y...

Martes, 28 de noviembre de 2017

OPINIÓN

Revenue Management, que es y por que lo necesito

El revenue Management está enfocado a optimizar las decisiones comerciales en base a la lectura y previsión de la demanda.   El pionero en esto del revenue management fue American Airlines, quien en la época de los años 70 empezó a ofrecer aquellos asientos que estimaban que no se...

Jueves, 9 de noviembre de 2017

OPINIÓN

La importancia de la reputación on line

La Reputación Online es el reflejo del prestigio de una empresa o marca en Internet, creada no solo por la misma, sino también por el resto de personas que intercambian información y opiniones sobre ella en Internet a través de foros, blogs o redes sociales.   A través de las...

Miércoles, 4 de octubre de 2017

OPINIÓN

La importancia de fidelizar al cliente

Una buena estrategia de fidelización puede ayudar al hotelero a aumentar la rentabilidad de su negocio construyendo y manteniendo relaciones fuertes con sus clientes y potenciales clientes.   Descubre aquí porque es tan importante fidelizar a tu cliente a través de datos como el coste...
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