La referencia digital de quienes toman las decisiones
Domingo, 23 de septiembre de 2018
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Lunes, 17 de septiembre de 2018

OPINIÓN

5 consejos para incentivar la venta directa

Darle fuerza a la propia página web del hotel ha significado para estos el poder generar un trato más directo con sus clientes. Esto se traduce en un aumento de las reservas directas, disminuyendo automáticamente los costos de adquisición y aumentando los beneficios del...

Lunes, 16 de julio de 2018

OPINIÓN

La importancia del contenido audiovisual

Según un estudio realizado en Forrester Research el 90% de los consumidores online afirman que el contenido audiovisual les ayuda en la decisión final de compra y el 85% garantizan tener una mayor confianza en las empresas que utilizan vídeos publicitarios.   Actualmente vivimos en...

Martes, 15 de mayo de 2018

OPINIÓN

La importancia de la velocidad de carga de una web

  Descubre porque la velocidad de carga de la web es tan importante dentro de la estrategia digital de cualquier marca hotelera.   Todos sabemos que los hábitos de navegación han cambiado radicalmente en la última década y nos encontramos a unos usuarios con unas expectativas cada...

Lunes, 23 de abril de 2018

OPINIÓN

Cuando las OTAs 'roban' la marca del hotel

Las OTAs no solo cobran porcentajes elevadísimos por vender las habitaciones de los hoteles, sino que se aprovechan de estos para posicionarse en los motores de búsqueda y metabuscadores.   Como ya explicamos en nuestra píldora Venta directa vs OTAs, el 20% de las ventas directas de...

Miércoles, 4 de abril de 2018

OPINIÓN

Los micro-influencers

  La estrategia del micro-influencer es una oportunidad ideal para aumentar las ventas y extender la difusión de los hoteles en un entorno donde los usuarios confían cada vez más en los contenidos generados por otros que en los generados por las marcas.   Esta píldora la empezamos...

Viernes, 16 de marzo de 2018

OPINIÓN

Como crear un buen newsletter

El Email Marketing es una herramienta muy poderosa de comunicación con el usuario, pero no vale con enviar cualquier Newsletter, este debe estar a la altura de las expectativas del usuario al suscribirse.   Es innegable que el Email Marketing es una herramienta muy poderosa de...

Miércoles, 14 de febrero de 2018

OPINIÓN

Mitos sobre el SEO

El hermetismo con el que Google trabaja su algoritmo de posicionamiento ha provocado que surjan numerosas teorías y mitos sobre el SEO. Descubre aquí algunos de los mitos más extendidos sobre posicionamiento.   Como os explicamos en nuestra guía SEO para hoteleros, conseguir que la...

Jueves, 25 de enero de 2018

OPINIÓN

Disparidades de precios

Una de las situaciones más habituales es encontrarse una oferta de lo más variada para un mismo producto hotelero, es lo que se conoce como disparidades de precios. Controlar las tarifas que se ofrecen en la red es imprescindible para potenciar la venta directa.   Una de las...

Jueves, 4 de enero de 2018

OPINIÓN

5 tendencias de email marketing para 2018

El Email Marketing se consolida como una herramienta muy poderosa de comunicación con el usuario, capaz de ofrecer resultados muy buenos ya que el retorno de la inversión es óptimo y, además, ofrece a las empresas el control de las campañas, en vez de depender de terceros como ocurre...

Miércoles, 13 de diciembre de 2017

OPINIÓN

La importancia de las redes sociales

Redes sociales. Si algo hemos aprendido durante la última década es que están aquí para quedarse. A lo largo de los últimos años hemos visto cómo distintas plataformas han ido mutando, cómo muchas otras han nacido y cómo algunas han ido desapareciendo, pero su existencia, desarrollo y...

Martes, 28 de noviembre de 2017

OPINIÓN

Revenue Management, que es y por que lo necesito

El revenue Management está enfocado a optimizar las decisiones comerciales en base a la lectura y previsión de la demanda.   El pionero en esto del revenue management fue American Airlines, quien en la época de los años 70 empezó a ofrecer aquellos asientos que estimaban que no se...

Jueves, 9 de noviembre de 2017

OPINIÓN

La importancia de la reputación on line

La Reputación Online es el reflejo del prestigio de una empresa o marca en Internet, creada no solo por la misma, sino también por el resto de personas que intercambian información y opiniones sobre ella en Internet a través de foros, blogs o redes sociales.   A través de las...

Miércoles, 4 de octubre de 2017

OPINIÓN

La importancia de fidelizar al cliente

Una buena estrategia de fidelización puede ayudar al hotelero a aumentar la rentabilidad de su negocio construyendo y manteniendo relaciones fuertes con sus clientes y potenciales clientes.   Descubre aquí porque es tan importante fidelizar a tu cliente a través de datos como el coste...

Miércoles, 25 de julio de 2018

OPINIÓN

Los chatbots y la distribución hotelera

Los chatbots son chats de voz o mensajes instantáneos, basados en Inteligencia Artificial, creados con el objetivo de dar una respuesta rápida y eficaz a los usuarios o consumidores de una marca, independientemente del sector del que se trate.   Gracias a que los chatbots...

Domingo, 20 de mayo de 2018

OPINIÓN

Como funciona un motor de búsqueda

Como todos sabemos en los hábitos de navegación actuales todo empieza desde los motores de búsqueda. Estos motores de búsqueda ayudan a los usuarios a encontrar páginas sobre unos determinados parámetros de búsqueda. Pero, ¿como funcionan estos motores?      Como todos sabemos en...

Jueves, 3 de mayo de 2018

OPINIÓN

Puntos clave en el buyer journey digital

La trayectoria que los usuarios hacen desde que deciden que se quieren ir de vacaciones hasta que reservan su hotel ofrece cada vez más canales de información que puede llegar a frustrar a los propios usuarios. Por ello te queremos mostrar cuales son los elementos clave en el buyer...

Lunes, 16 de abril de 2018

OPINIÓN

Instagram funciona, y mucho, para los hoteles

Con más de 700 millones de usuarios Instagram se ha convertido es una plataforma esencial para crear una potente imagen de marca para los hoteles. Descubre porque funciona tan bien y algunos consejos para obtener buenos resultados.   Indudablemente viajar siempre ha estado asociado a...

Jueves, 22 de marzo de 2018

OPINIÓN

Como escribir un buen copy

A través de una buena estrategia de contenidos podemos captar más tráfico a la web y mejorar la conversión aumentando de forma directa la rentabilidad del hotel. Pero no se trata de cualquier contenido, este debe ser excepcional, capaz de atraer la atención del público objetivo, y...

Lunes, 26 de febrero de 2018

OPINIÓN

5 cosas en común que tienen las marcas 'genius'

Pocas marcas pueden presumir del título de ‘genius’ en lo que respecta al marketing digital, marcas que han logrado una imagen muy positiva y que son percibidas como superiores al resto a través de estrategias de marketing ejemplares. Te contamos que 5 cosas tienen en común todas...

Jueves, 8 de febrero de 2018

OPINIÓN

Influencers, ¿sí o no?

Cada vez son más los profesionales de la hostelería que denuncian la actitud de los influencers, a los cuales tachan de aprovechados que tratan de conseguir estancias o cenas gratis. Pero, ¿son todos los influencers iguales? ¿sirve de algo colaborar con influencers? A principios de...

Martes, 16 de enero de 2018

OPINIÓN

El business mix: buscando el equilibrio ideal

Jorge Guimerá, Revenue Manager de Ferrer Hotels, nos habla sobre la importancia del mix de distribución hotelera para conseguir maximizar la rentabilidad del negocio y de cómo el canal propio puede ayudar a mejorar los resultados.   En el día a día de un Revenue manager hay mucha...

Miércoles, 20 de diciembre de 2017

OPINIÓN

Los 5 mejores programas de fidelización

Los programas de fidelización son imprescindibles para impulsar los ingresos del hotel y lograr que los clientes vuelvan. Es por ello que en esta píldora queremos hablaros de los 5 mejores ejemplos de programas de fidelización, ¿empezamos?    Como ya vimos en nuestra píldora ‘La...

Lunes, 4 de diciembre de 2017

OPINIÓN

Como se comportan los 'millenials'

Los millennials serán el mayor grupo de consumo en el año 2025. Caracterizados por estar siempre pendientes de las redes sociales y de internet, son más críticos y exigentes que otras generaciones. ¡Conozcamos un poco mejor a estos consumidores!    Se conoce por generación millennial...

Martes, 21 de noviembre de 2017

OPINIÓN

Como se comportan los viajeros en la red

  El primer paso para captar más reservas a través de la web pasa por entender las motivaciones de los viajeros y cuáles son los factores que influyen a la hora de reservar. Descubre en esta infografía algunos datos esenciales que considerar para mejorar los resultados de la web del...

Lunes, 16 de octubre de 2017

OPINIÓN

7 tendencias a seguir en redes sociales

Todos sabemos de la importancia de las Redes Sociales en la estrategia de comunicación de cualquier producto vacacional y de la rápida evolución de estos. Lo que ayer era un éxito, puede que hoy no llegue a nuestro público objetivo y viceversa. Por esto no te pierdas lo último en...
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